ผมอยากเปลี่ยนซิม True 3G ไป 4G แบบเติมเงินครับ

โทรไปสอบถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะต้องใช้ซิมประเภท Usim ด้วยครับ อยากทราบว่ามือถือไม่รองรับ 4G ใช้ได้เฉพาะ 3G จะสามารถใช้ได้รึเปล่าครับ http://truemoveh.truecorp.co.th/4g/sim-truemoveh/prepa

หากเอาซิม7-11 ไปเปลี่ยนเป็น usim แล้ว เติมเงิน กด*440# รองรับทั้งเครื่อง+ซิม เราจะเล่น4Gได้เลยหรือว่าต้องสมัครแพคเกต4Gเติมเงินก่อนคับ

วันนี้ไป true shop มา จะไเอา sim ไปเปลี่ยนเป็น u sim 4g เติมเงิน แต่เจ้าหน้าที่บอดว่า 4g มีแต่รายเดือน ถ้าใช้แบบเติมเงิน sim จะเป็น 4g แต่ความเร็วก็คือ 3g เพราะจะถูกล็อกความเร็วไว้ จริงหรือป่าวครับ

ตอนนี้ใช้ซิม true h เติมเงิน เป็นซิม 3g ที่แลกจาก 7-11 ตอนนี้อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือน อยากใช้แพ็คเกจหลักถูกๆ คุ้ม และ 4g อยากทราบว่า ต้องดำเนินการที่ไหน true care chat ได้ไหม? มีโปรโมชั่นอะไรหรือป่า

ตอนนี้ใช้แพ็คเกจ 5g special 699 net unlimited เช็คในแอปบอกความเร็วเน็ต 1024mpbs แต่ลองเช็คความเร็วจริง อยู่ที่ ประมาณ 20-40mpbs ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ

ระบบแย่ มาก เติมตังไป1000 หักค่าอะไรไม่รู้ไปเกือบ400 พนักงานโทรไปดูแลแย่มากๆ บอกทำไรไม่ได้จะยกเลิกให้ แพ็คเกจสมัครซ้ำซ้อน 4แพ็คเกจ ตัดไปพร้อมกัน บอกเงินไม่ได้คืน มิจฉาชีพในรูปแบบให้บริการชัดๆแบบนี้อ่ะ

สวัสดีครับ เนื่องจากปกติผมเป็นคนเติมเกมส์มือถืออยู่แล้วโดยใช้บริการเก็บเงินผ่าน AIS บ้าง True money บ้าง แต่บิลเดือนมีนาคม 2569 นี้ ตัวเลขแปลกมากๆเนื่องจากผมมั่นใจว่า (ผมไม่ได้เติมเกมส์แพงขนาดนี้แน่ๆ)

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร