เนื่องจาก เมื่อ สามวันที่แล้วนั้น ผมได้รับข่าวจากเพื่อน ว่า มีการทำflash sale ของแว่น ray ban ของ USA จึงได้ทำการซื้อขายไปในระบบ
ซึ่งมาสืบทราบภายหลังจากขั้นตอนการชำระเงิน ที่น่าแปลกใจในการตัดชำระบัตรเครดิต ที่ปกติแล้วนั้น website ที่ verified by visa โดยส่วนมากแล้วนั้น จะเป็นการควบคุมความปลอดภัยโดย มี "HTTPS" หน้าเวบไซต์ หรือ อย่างน้อยคือหน้าตัดชำระเงิน แต่ปรากฏว่าไม่มี และ เพียงแค่ใส่รหัสบัตร เครดิต กับCVV ไปเท่านั้นไม่มีการ ตัดไปหน้าอื่นเลยการชำระเงินกลับเป็นเสร็จสิ้น
ร้ายแรงกว่านั้น Email ตอบกลับทำให้ผม ต้องตกใจเพราะว่า customer support กลับกลายเป็นfree email และ เป็นemail ที่พิจารณาแล้วว่า ตั้งใจทำมาเพื่อหลอกลวงโดยแน่นอน
จึงได้ลองสืบค้นข้อมูลการจัดรายการดังกล่าว ในหน้าwebsiteหลักของray ban ซึ่ง ผลปรากฏว่าไม่มี
และได้นำaddress websiteมาสืบค้นข้อมูล ผลที่ได้คือ เป็นwebsiteจากประเทศจีน
เบื้องต้นแล้วนั้นได้โทรไปยังธนาคารเจ้าของบัตรเพื่ออายัด บัตรเครดิต แล้ว เนื่องจาก กังวลว่า ข้อมูลที่ได้ไปนั้น จะถูกนำไปใช้ในทางอื่นที่จะส่งผลต่อวงเงิน แต่ยังไม่ได้รับคำตอบที่ แน่นอนว่า จะมีการระงับ รายการดังกล่าวนี้ได้หรือไม่
และได้แจ้งemailกลับไปยัง customer service เพื่อแจ้งยกเลิกเพราะ เป็นการ scamming จงใจหลอกลวง แต่ไม่มีการตอบกลับมาใดๆ เกี่ยวกับemail ที่ส่งไป นอกจาก มีการส่ง email ตอบกลับ ว่า ของได้เตรียมตัวจัดส่งแล้วพร้อมให้เลขtrackingมา (ซึ่งก็ลองเชคดู แล้ว ของมาจากประเทศจีนอยู่ดี)
จึงมาสอบถามท่านที่เคยเจอเหตุการณ์คล้ายกัน หรือ ท่านที่พอจะช่วยให้คำตอบได้ครับ ว่า สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ในกรณีแบบนี้
รบกวนสอบถามว่า กรณีโดนwebsite หลอกลวงในการซื้อของในต่างประเทศ เราสามารถขอระงับการชำระเงินจากบัตรเครดิตได้หรือไม่ครับ
ซึ่งมาสืบทราบภายหลังจากขั้นตอนการชำระเงิน ที่น่าแปลกใจในการตัดชำระบัตรเครดิต ที่ปกติแล้วนั้น website ที่ verified by visa โดยส่วนมากแล้วนั้น จะเป็นการควบคุมความปลอดภัยโดย มี "HTTPS" หน้าเวบไซต์ หรือ อย่างน้อยคือหน้าตัดชำระเงิน แต่ปรากฏว่าไม่มี และ เพียงแค่ใส่รหัสบัตร เครดิต กับCVV ไปเท่านั้นไม่มีการ ตัดไปหน้าอื่นเลยการชำระเงินกลับเป็นเสร็จสิ้น
ร้ายแรงกว่านั้น Email ตอบกลับทำให้ผม ต้องตกใจเพราะว่า customer support กลับกลายเป็นfree email และ เป็นemail ที่พิจารณาแล้วว่า ตั้งใจทำมาเพื่อหลอกลวงโดยแน่นอน
จึงได้ลองสืบค้นข้อมูลการจัดรายการดังกล่าว ในหน้าwebsiteหลักของray ban ซึ่ง ผลปรากฏว่าไม่มี
และได้นำaddress websiteมาสืบค้นข้อมูล ผลที่ได้คือ เป็นwebsiteจากประเทศจีน
เบื้องต้นแล้วนั้นได้โทรไปยังธนาคารเจ้าของบัตรเพื่ออายัด บัตรเครดิต แล้ว เนื่องจาก กังวลว่า ข้อมูลที่ได้ไปนั้น จะถูกนำไปใช้ในทางอื่นที่จะส่งผลต่อวงเงิน แต่ยังไม่ได้รับคำตอบที่ แน่นอนว่า จะมีการระงับ รายการดังกล่าวนี้ได้หรือไม่
และได้แจ้งemailกลับไปยัง customer service เพื่อแจ้งยกเลิกเพราะ เป็นการ scamming จงใจหลอกลวง แต่ไม่มีการตอบกลับมาใดๆ เกี่ยวกับemail ที่ส่งไป นอกจาก มีการส่ง email ตอบกลับ ว่า ของได้เตรียมตัวจัดส่งแล้วพร้อมให้เลขtrackingมา (ซึ่งก็ลองเชคดู แล้ว ของมาจากประเทศจีนอยู่ดี)
จึงมาสอบถามท่านที่เคยเจอเหตุการณ์คล้ายกัน หรือ ท่านที่พอจะช่วยให้คำตอบได้ครับ ว่า สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ในกรณีแบบนี้