Lumia 930 คุยโทรศัพท์ถ้าเปิดลำโพงคู่สนทนาจะไม่ได้ยินเสียง

พึ่งเจออะครับ คือใช้งานมา 2 เดือนกว่าใช้ดีปกติ ไม่มีปัญหาอะไรเลย

จนมาวันนี้ก็คุยปกติ แต่พอดีไม่สะดวกถือคุย เลยกดเปิดลำโพงเท่านั้นแหระ คู่สนทนาจะไม่ได้ยินเสียงเรา เหมือนมันปิดไมโครโฟน ถ้าปิดลำโพงก็จะได้ยินปกติ

ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้วไม่หาย ลองคุยกับหลายๆเบอร์คนละเครื่องกัน เป็นอาการเดียวกันหมด

จะว่าไมโครโฟนเสียก็ไม่ใช่เพราะคุยแบบแนบหูก็ปกติ หรือ ไมโครโฟนที่ใช้ ตอนปิด กับเปิดลำโพงใหญ่ ใช้ไมโครโฟนคนละตัว

หรือมีตั้งค่าตรงไหนเกี่ยวกับไมโครโฟนไหมครับ หาแล้วหาไม่เจอ

ใครเคยเจอ หรือ พอมีแนวทางช่วยแนะนำหน่อยครับ เหลือรีเซ็ทเครื่องยังไม่ได้ทำ ไว้สุดๆจริงๆค่อยทำ เพราะขี้เกียจโหลดแอพใหม่ จัดระเบียบหน้าจอใหม่