คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ TenJouKana
แนะนำให้ลอง "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" ครับ โดยการทำแบบนี้เครื่องจะกลับไปอยู่สภาพเหมือนที่ซื้อมาครับแรก แอพจะหายไปทั้หมด ต้องติดตั้งใหม่ และควรจะ Copy ไฟล์ข้อมูลและภาพถ่ายทั้งหมดในมือถือ ไปเก็บไว้ที่เครื่องคอมฯ ก่อนทำครับ
ขั้นตอนการ "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" (ไปที่ "การตั้งค่า" >>> ในส่วนของระบบ ไปที่ "เพิ่มเติม" >>> "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" >>> "รีเซ็ตโทรศัพท์" แล้วใช้รหัส 0 สี่ตัว "0000" ในการรีเซ็ต) ซึ่งการคืนการตั้งค่าจากโรงงานจะเป็นการล้างเครื่อง ทำให้โทรศัพท์กลับไปอยู่ในสภาพที่เหมือนเราซื้อมาตอนแรก (ดังนั้นควรก๊อปปี้รูปถ่าย หรือไฟล์สำคัญในเครื่องไปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เสียก่อนที่จะทำการคืนค่าจากโรงงาน)
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ email call center:oppocallcenter@gmail.com
OPPO CALL CENTER 02-415-3888
www.facebook.com/oppothai
ขอบคุณครับ
แนะนำให้ลอง "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" ครับ โดยการทำแบบนี้เครื่องจะกลับไปอยู่สภาพเหมือนที่ซื้อมาครับแรก แอพจะหายไปทั้หมด ต้องติดตั้งใหม่ และควรจะ Copy ไฟล์ข้อมูลและภาพถ่ายทั้งหมดในมือถือ ไปเก็บไว้ที่เครื่องคอมฯ ก่อนทำครับ
ขั้นตอนการ "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" (ไปที่ "การตั้งค่า" >>> ในส่วนของระบบ ไปที่ "เพิ่มเติม" >>> "คืนการตั้งค่าจากโรงงาน" >>> "รีเซ็ตโทรศัพท์" แล้วใช้รหัส 0 สี่ตัว "0000" ในการรีเซ็ต) ซึ่งการคืนการตั้งค่าจากโรงงานจะเป็นการล้างเครื่อง ทำให้โทรศัพท์กลับไปอยู่ในสภาพที่เหมือนเราซื้อมาตอนแรก (ดังนั้นควรก๊อปปี้รูปถ่าย หรือไฟล์สำคัญในเครื่องไปเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์เสียก่อนที่จะทำการคืนค่าจากโรงงาน)
หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ที่ email call center:oppocallcenter@gmail.com
OPPO CALL CENTER 02-415-3888
www.facebook.com/oppothai
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
ลงแอฟไปแล้ว อยู่ๆก็ใช้ไม่ได้ค่ะ
ยี่ห้อ ออปโป้
รุ่น find 7a
ระเวลา. เพิ่งใช้ไม่ถึงเดือน
ลักษณะอาการ
เปิดแอพบางตัวไม่ได้ ขึ้นว่า ยังไม่ได้ติดตั้งแอฟ แต่ไอค่อนยังอยู่ แต่เปิดไม่ได้ ก่อนหน้านี้ใช้ประจำนะคะ
ที่มีปัญหาเปิดไม่ได้มีสามแอพ ได้แก่
1.google play store
2.note
3.money manager
เป็นแอฟที่ใช้บ่อยๆเลยค่ะ
ตอนนี้ไม่มีเวลาว่างไปศูนย์หรือร้านซ่อมเลย ใครพอมีความรู้บ้างคะ
ปล.รองรีสตารทเครื่องแล้ว,ปิดเปิดใหม่,ถอดแบตใส่ใหม่แล้วนะคะ ไม่ช่วยอะไรเลย