Note3 เครื่องดับ

เวลาเล่นอยู่ดีๆก็ชอบดับอะค่ะ เป็นเพราะอะไรหรอคะ แล้วแก้ไขยังไงคะ วันนี้เป็นบ่อยมาก แบตก็เสื่อมเร็ว ทั้งๆที่เวลาชาร์จจะรอให้เต็มก่อนค่อยดึงออก แล้วก็ไม่ได้เล่นเลยจนถึงเช้า เปิดมาแบตลดเหลือ 20% คืออะไรคะ อยากทราบเหตุผลค่ะ ขอบคุณค่ะ