สวัสดีครับบบบพี่น้องชาวPantipคือผมจะแก้ไขปัญหานี้อย่างไงดีครับ
คือผมไม่รู้ว่ามีคนโดนแบบผมเยอะไหม หรือกระทู้ร้องเรียนแบบนี้มีเยอะไหมแต่ผมถึงกับเครียคเลยครับ
ขอเล่าเรื่องที่เกิดกับซิมทรูแจกฟรีนะครับ
เมื่อต้นปีที่แล้วผมเคยได้รับซิมฟรีมาที่ต้องให้บัตรประชาชนอ่ะครับ คือตอนนั้นผมยอมรับว่าผมพลาดเองที่ไปรับมาสุ่มสี่สุ่มห้าคือทางคนแจกก็บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใดซึ่งผมก็รับมาแล้วผมก็ไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยคือลืมไปเลย ต่อมาเมื่อเกือบกลางปีนี้ผมก็ไปที่ช็อปทรูเพื่อที่จะเอาซิมผมแบบเติมเงินไปลงทะเบียนเพื่อจะได้สิทธิ์พิเศษต่างๆของทรู
พนักงานก็บอกผมว่ามีก็ลงทะเบียนในหมายเลขซิมนึงอยู่เป็นหมายเลขนี้ๆนะ ที่ผมได้รับมาซึ่งมียอดค้างชำระอยู่ ผมก็เลยนึกดูก็จำได้ว่าเลยรับซิมฟรีมา ซึ่งผมไม่เคยใช้เลยแล้วมันมียอดได้อย่างไง ผมก็เลยบอกพนักงานไปว่าผมไม่เคยใช้ซิมนั้นโทรเลยนะผมต้องทำไง พนักงานก็เลยบอกวิธีว่าควรทำอย่างไงบ้าง
แต่ผมก็ยังไปแจ้งความในวันนั้นเพราะผมก็ยังอึ้งๆอยู่ผมเลยลองไปเปิดดูในPantipว่ามีใครโดนแบบผมบ้างตอนนั้นก็เห็นมีคนโดนเยอะอยู่แล้วมีคนเขียนวิธีการแบบพนักงานบอกมาคือไปแจ้งความที่สถานีตำรวจแล้วเอาใบแจ้งความของทางตำรวจไปให้พนักงาน ผมก็ทำตามแล้วคือตอนไปยี่นที่ช็อปทรู
พนักงานก็บอกว่าเรื่องมันอาจล่าช้าหน่อยนะ และทางพนักงานก็บอกว่าถ้ารีบก็ให้ผมชำระไปแบบผ่อนเอาแต่คือผมคิดว่าผมไม่ได้ใช้งานในส่วนนั้นผมจะต้องชำระทำไมก็เลยบอกรอได้ครับ
แล้วคือผมนึกว่าเรื่องมาจบไปแล้วก็รอให้ทางทรูจัดการ แล้วเรื่องก็มาเกิดขึ้นอีกคือมีจดหมายด่วนคดีความมาส่งมาที่บริษัทผมทำงานอยู่เมื่อวันที่29 พฤจิกายนที่ผ่าน คือผมงงว่าจดหมายนี้มาได้ไงนึกว่าทางทรูจะจัดการให้แล้วคือในจดหมายว่ามียอดค้างชำระที่เป็นยอดเดิมให้ผมชำระด่วนผม งงเลยครับ
ผมเลยอยากถามทางพี่น้องชาวPantipว่าผมควรทำอย่างไงดีครับ ช่วยผมด้วยครับ




ช่วยด้วยครับบบเรื่องซิมฟรีของทรูมูฟ
คือผมไม่รู้ว่ามีคนโดนแบบผมเยอะไหม หรือกระทู้ร้องเรียนแบบนี้มีเยอะไหมแต่ผมถึงกับเครียคเลยครับ
ขอเล่าเรื่องที่เกิดกับซิมทรูแจกฟรีนะครับ
เมื่อต้นปีที่แล้วผมเคยได้รับซิมฟรีมาที่ต้องให้บัตรประชาชนอ่ะครับ คือตอนนั้นผมยอมรับว่าผมพลาดเองที่ไปรับมาสุ่มสี่สุ่มห้าคือทางคนแจกก็บอกว่าไม่มีค่าใช้จ่ายใดซึ่งผมก็รับมาแล้วผมก็ไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยคือลืมไปเลย ต่อมาเมื่อเกือบกลางปีนี้ผมก็ไปที่ช็อปทรูเพื่อที่จะเอาซิมผมแบบเติมเงินไปลงทะเบียนเพื่อจะได้สิทธิ์พิเศษต่างๆของทรู
พนักงานก็บอกผมว่ามีก็ลงทะเบียนในหมายเลขซิมนึงอยู่เป็นหมายเลขนี้ๆนะ ที่ผมได้รับมาซึ่งมียอดค้างชำระอยู่ ผมก็เลยนึกดูก็จำได้ว่าเลยรับซิมฟรีมา ซึ่งผมไม่เคยใช้เลยแล้วมันมียอดได้อย่างไง ผมก็เลยบอกพนักงานไปว่าผมไม่เคยใช้ซิมนั้นโทรเลยนะผมต้องทำไง พนักงานก็เลยบอกวิธีว่าควรทำอย่างไงบ้าง
แต่ผมก็ยังไปแจ้งความในวันนั้นเพราะผมก็ยังอึ้งๆอยู่ผมเลยลองไปเปิดดูในPantipว่ามีใครโดนแบบผมบ้างตอนนั้นก็เห็นมีคนโดนเยอะอยู่แล้วมีคนเขียนวิธีการแบบพนักงานบอกมาคือไปแจ้งความที่สถานีตำรวจแล้วเอาใบแจ้งความของทางตำรวจไปให้พนักงาน ผมก็ทำตามแล้วคือตอนไปยี่นที่ช็อปทรู
พนักงานก็บอกว่าเรื่องมันอาจล่าช้าหน่อยนะ และทางพนักงานก็บอกว่าถ้ารีบก็ให้ผมชำระไปแบบผ่อนเอาแต่คือผมคิดว่าผมไม่ได้ใช้งานในส่วนนั้นผมจะต้องชำระทำไมก็เลยบอกรอได้ครับ
แล้วคือผมนึกว่าเรื่องมาจบไปแล้วก็รอให้ทางทรูจัดการ แล้วเรื่องก็มาเกิดขึ้นอีกคือมีจดหมายด่วนคดีความมาส่งมาที่บริษัทผมทำงานอยู่เมื่อวันที่29 พฤจิกายนที่ผ่าน คือผมงงว่าจดหมายนี้มาได้ไงนึกว่าทางทรูจะจัดการให้แล้วคือในจดหมายว่ามียอดค้างชำระที่เป็นยอดเดิมให้ผมชำระด่วนผม งงเลยครับ
ผมเลยอยากถามทางพี่น้องชาวPantipว่าผมควรทำอย่างไงดีครับ ช่วยผมด้วยครับ