สอบถาม Truemove โปรเสริมแบบนี้มายังไง ไม่ได้สมัคร ช่วยยกเลิกให้ด้วยนะครับ

ผมเปิดเบอร์ใหม่กับทรู ตั้งแต่เดือนตุลาคม 2557 รวมๆแล้ว 2 เดือน
เดือนแรก... ผ่านไป การใช้งานโอเค ไม่มีปัญหา ค่อนข้างพอใจกับการบริการที่ได้รับ
และแล้ว เวลาแห่งความสุขก็ผ่านไปอย่างรวดเร็ว....
เดือนที่สอง เมื่อครบกำหนดตัดรอบบิล ผมเข้าไปเช็คยอดในระบบออนไลน์ เกิดอาการเซ็ง เมื่อพบว่ามียอดเกินโปรไปเกือบเท่าตัว
ผมโทรเช็คกับทาง CC ได้รับคำตอบว่า เป็นค่า SMS , Full Song , Movies Lover แอบงงว่าเราไปกดสมัครตอนไหน
โอเค ไม่ติดใจ พยายามทำใจยอมรับ และแจ้ง CC ไปว่าให้ยกเลิกให้ผมให้หมด ถ้ามีค่าใช้จ่ายส่วนนี้ในเดือนต่อไป ผมไม่ยอมแน่

และผมก้กลับมาใช้โทรศัพย์อย่างปกติสุข วันนี้นึกครึ้มอกครึ้มใจ เข้าไปเช็คออนไลน์ ผมก็ต้องผิดหวังอีกครั้งกับสิ่งที่ทรูทำกับผม



แพ็คเกจเสริม มันมาจากไหนอีกครับ ผมโทรเข้า CC อีกครั้ง และได้คำตอบว่า อาจจะเกิดจากที่ลูกค้าไปสมัคร โดยการไปแตะโดนโฆษณา หรือป้ายกระพริบ ผมสงสัยมากเลยว่า บริษัทหมื่นล้านแสนล้าน แบบทรู ต้องหากินกับลูกค้า โดยการเอาโปรเสริมไปฝังที่หน้าเว็บแล้วหลอกให้แตะเลยเหรอครับ
ถ้า จนท. ผ่านมาพบกระทูนี้ ช่วยเอาโปรเสริมนี้ออกไปเลยนะครับ ผมจะไม่จ่ายเพิ่มสักบาทเดียวกับสิ่งที่ผมไม่ได้ต้องการจะใช้
และช่วยปกป้องสิทธิ์ของลูกค้าบ้างครับ อย่าเอาเปรียบลูกค้ามากเลยครับ เดี๋ยวจะไม่เจริญ มีแต่คนบ่นด่าทุกวัน มันไม่ดีหรอกครับ