ขอถาม cc. truemove h วิธียกเลิกแพ็กเก็จเสริม

ยกเลิกแพ็กเสริมครับเพราะเน็ตแพ็กเก็จหลักก็ใช้แบบเหลือๆแล้วเลยคิดว่าไม่จำเป็นครับ

มีโปรเน็ตรายสัปดาห์ 1Mb กับเน็ต รายวัน 10 Mb อยากยกเลิกเน็ตรายสัปดาห์ แต่โทร *777 แล้วบอกไม่มีบริการเสริม สรุปคือยกเลิกไม่ได้ครับ CC AIS ช่วยยกเลิกให้ที

เรียนทีมงานทรูช่วยยกเลิกแพ็กเก็จอินเทอร์เน็ตให้ผมทีครับมันเป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติหมดอายุตอนเที่ยงคืนผมตรวจสอบและยกเลิกแพ็กเก็จเนตเองแล้วระบบแจ้งว่าไม่มีแพ็กเกจแต่พอเติมเงินปุ๊บมันหักอัตโนมัติเลยครับเบ

อันนี้พ่อผมใช้ซิมทรู แบบเติมเงิน เขาก็เป็นคนแก่ที่ไม่ค่อยรู้เรื่องโทรศัพท์เท่าไร ก็คือเขาเติมเงินไปที่โทรศัพท์ เอาไว้โทรก็พบว่า เติมไป 50 มันก็หายไป ตอนเเรกผมนึกว่ามี sms กินเงิน ก็เลยลองกดเพื่อยกเลิก

ซื้อซิมทรูมาลงทะเบียนแล้วเรียบร้อย แต่พอนำมาใช้ ใช้ไม่ได้ ไม่ขึ้นสัญญาน แล้วที่น่าโมโหคือทักไปหาเพจทรู ไม่อ่าน ไม่ตอบ โทร1242 ให้รอสายจนเงินหมดรวมๆแล้วครึ่งชั่วโมง โทรอยู่สองครั้งไม่มีใครรับ ถ้ามีแล้ว

คือหนูสมัครแพ็กเกจเสริมais ไปแล้วมันช้า เลยสมัครอีกแพ็กเกจเพิ่ม(ปกติใช้แพ็กเก็จนี้ 100GB 20วัน) แล้วมันช้ามากค่ะ หนูเลยอยากยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่สมัครไปตอนแรก แต่ในแอพ my Ais มันไม่ไม่ขึ้นให้กดยกเลิกค่

พอดีลืมเติมเงิน แพ็คเก็จเสริมที่ใช้อยู่ iSMART 199 (โทร.ฟรี 100 นาที เน็ต 1 G ไม่จำกัด) เลยไม่ได้ถุกต่ออายุอัตโนมัติให้เมื่อเช้านี้ ไม่ทราบว่าตอนนี้จะต่อเป็นแบบเดิมได้อยู่อีกหรือไม่คะ ???

ช่วยยกเลิกโปรเน็ต 199 รายสัปดาห์ ที่ได้เน็ตไม่กำจัด ของเบอร์ 0850336984 ให้หน่อยครับ ขอบคุณครับ