เตือนภัย!!! คนที่จอง/ซื้อไอโฟนกับทรูมูฟ

ผมกับน้องสาวเป็นลูกค้าทรูมูฟครับ ซื้อไอโฟนจากทรูมาตลอดตั้งเเต่รุ่น 3G เปลี่ยนทักรุ่น รุ่นละ 2 เครื่อง (ผมกับน้อง)

มารุ่นนี้ ก็รีบจองกับทรูเช่นเดิม จองไปตั้งเเต่ 30 ตุลาคม รอมาเรื่อยๆ ไม่มีการติดต่อกลับ

20 พย ผมโทรไปถามเรื่องที่คอลเซ็นเตอร์บอกว่าขอเงินจอง 5000 คืนได้มั่ย เพราะ istudio และค่ายอื่นเค้าได้เครื่องกันหมดเเล้ว คอลเซนเตอตอบว่า ไม่มีนโยบายคืนเงิน รออีกไม่นาน และจะดำเนินเรื่อง ให้ทรูชอปติดต่อกลับมา

จนถึงวันนี้ ยังไม่ได้เครื่องครับ ไม่มีการติดต่อใดๆกลับมา จึงโทรกลับไป คอลเซ็นเตอก้พูดสเตปเดิม คือรอชอปติดต่อกลับ

ตอนนี้บอกตรงๆเสียความรู้สึกมาก รอเครื่องมา 1 เดือนกว่าเเล้ว ทรูไม่ยอมคืนเงินให้ เพื่อนที่ซื้อค่ายอื่นได้เครื่องหมดเเล้ว **ขนาดเครื่องistudio ยังมีเครื่องทรูขายเลย***

เเละรออย่างไม่มีกำหนดครับ

อยากถามว่า ผมจะต้องรอถึงเมื่อไหร่ ร้องเรียนใคร ตอนนี้กำลังจะส่งเรื่องไป สคบ กับส่งเมลหาทิมคุก หรือไม่ก็ apple sg น่าจะได้เรื่องมั้ยครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่