ซิมทรูมูฟหายขอทำเรื่องแทนได้มั้ย

ผมเผลอทำซิมล็อคมันต้องให้ใส่pukผมไปหาดูในตต.บางคนบอกให้ดูในกรอบซิมที่ซื้อมาผมหาดูแล้วมันไม่มีต้องทำอย่างไร

อยากทราบว่าเงินในซิมทรูมูฟหายไปไหน เนื่องจากมีอินเตอร์เน็ตและโทรฟรีอยู่แล้ว รบกวนบริษัทช่วยตรวจสอบและเช็คละเอียดให้ทีค่ะ

ทำซิมทรูมูฟหายแต่ไม่สะดวกออกจากบ้าน มีวิธีติดต่ออย่างไรบ้างคะ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมไหม

ส่วนตัวใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว โปรที่ใช้อยู่คือ ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps 30วัน 179บ.(ไม่รวม VAT) รวมก็ประมาณ 192บ. ซึ่งคิดว่ามันเพียงพอแล้วกับที่ใช้อยู่ แต่อยากทราบว่า ถ้าซื้อเบอร์เติมเง

เราเติมเงินเข้าซิมทรู20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแล้วราคาเน็ตก็ประมาณ5บาทสมัครตอนสองทุ่มแต่พอสักแป๊บนึงเงินในซิมเหลือไม่ถึงบาทเป็นหลายครั้งแล้วค่ะเกิดขึ้นจากอะไร เป็นหลายครั้งแล้ว

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

สัญญาณทรูมูฟหายตั้งแต่เมื่อวานตอน13:00จนตอนนี้12:00ยังใช้งานไม่ได้. ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ ใช้อะไรไม่ได้เลย

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร