[AIS Mobile Care] ถามเรื่องการเคลมiPhone6เนื่องจากตกแล้วถลอกค่ะ

ไม่แน่ใจว่าครอบคลุมอะไรบ้างคะ
เพราะว่าเมื่อวันก่อนไปกัมพูชามาแล้วโดนกระชากกระเป๋า
แต่ทีนี้มันเอาไปไม่ได้ กระเป๋าตกพื้น โทรศัพท์กระเด็นออกมาตกพื้นปูนเป็นรอยถลอก ไม่แน่ใจว่าเปลี่ยนเครื่องได้ไหมคะ
มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างคะ เพราะเครื่องมันดูเอ๋อๆหลังจากที่มันตกไปนิดนึงอ่ะค่ะ