รบกวนสอบถามด่วนมากค่ะ เรื่องของเรื่องคือ ส่ง iphone 5 เคล่ืองเคลม (ใช้ได้ประมาณ 2 อาทิตย์ หลังจากรับเครื่อง) เคลมอีกรอบกับ ทรูช็อป และทรูช็อปก็ส่งเครื่องเข้า ศูนย์ ที่กรุงเทพฯ และศูนย์ที่กรุงเทพฯ เมลล์บอกทรูช็อปว่า เครืองหมดประกัน ต้องเสียค่าเปลี่ยนเครื่อง 8-9500 บาท ก่อนที่จะส่งซ่อมเครื่องเรา ขึ้นว่า "ค้นหาสัญญาน" ตอนนี้รอ 3 อาทิตย์แล้ว ทำไมช่างของ 0 ไม่โทรหาเราโดยตรงทั้งที่เราก็ให้เบอร์ไว้เพราะเราอยากทราบว่า ทำไมต้องจ่ายเงิน 8-9500 บาท เพราะเครื่องเคลม รับประกัน 90 วันหลังจากรับเครื่องไม่ใช่เหรอ เนี่ยพึ่งใช้ได้ 2 อาทิตย์ ก็เดี้ยงแล้ว รบกวนด้วยค่ะ ใครพอจะมีเบอร์ 0 ที่กรุงเทพฯ บ้างเราอยากโทรหาด้วยตัวเอง เพราะไปติดต่อที่ทรูช้อปแล้ว เค้าไม่ให้เบอร์ 0 เพราะเค้าบอกว่า เบอร์เป็นเบอร์เฉพาะ ทรูติดต่อ 0 โดยตรงให้ลูกค้าไม่ได้ ตอนนี้เราร้อนใจมาก ผ่านมา 3 อาทิตย์ไม่มีความคืบหน้าเลย โทรไปสิงคโปร์ เค้าเช็คดู ก็ไม่เห็นรายละเอียดว่าเครื่องของเราเพราะ 0 ที่กรุงเทพฯ ไม่ได้ส่งข้อมูลให้ เค้าได้แต่แนะนำว่า ไม่ต้องจ่ายเงินอะไรทั้งสิ้นตอนนี้ เพราะอยู่ช่วงรับประกัน 90 วัน แต่ทำไม 0 ที่กรุงเทพฯ จะเปลี่ยนเคลื่องใหม่และให้เสียเงินอย่างเดียว รบกวนด้วยคะใครพอจะทราบเบอร์โทร 0 ที่กรุงเทพฯ ช่วยบอกหน่อย หลังไมค์ก็ได้ ขอบคุณค่ะ
ด่วนค่ะ ใครพอจะมีเบอร์ติดต่อ ศูนย์ Apple (iPhone 5) กรุงเทพฯ บ้าง