True ID เข้าใช้ตามแพ็คเกจไม่ได้

ตอนนี้แอพทรูไอดีในโทรศัพท์ เป็นอาการเดิม คือ อยู่ๆก็ให้ ล๊อคอิน ทั้งก่อนหน้านี้เปิดดูทีวีตลอด(เปิดในโทรศัพท์) พอล๊อคอินเข้าไป ชื่อก็เป็นเรา แต่แต้มทรูพร้อยหายเกลี้ยงเป็น "0" และช่องต่างๆที่เป็นแพ๊กเกจ ขึ้นล๊อคกุญแจเปิดไม่ได้ครับ

รบกวนแก้ไขให้ด้วยครับ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ แจ้งให้ผมล๊อคเอ้าและเข้าใหม่ ซึ่งก็ทำ3รอบแล้วครับไม่หาย ท่านยังกรุณาแจ้งผมว่าให้ไปที่ทรูช็อป แต่ทรูช็อปก็ปิดเพราะสถานะการณ์โควิด ผมจึงถามต่อไปว่าแล้วยังงี้ให้ทำไงต่อ เค้าบอกให้รอช็อปเปิดไง  ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจะเปิดเมื่อไหร่ถูกใช่มั้ยครับ 

รบกวน true intelligenceในพันทิป ประสานงานแก้ไขปัญหาให้ด้วยครับ  เบอร์ 0899902998

จะขอบพระคุณยิ่งหากรีบดำเนินการในทันทีครับ
ด้วยความนับถือ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่