โดนทรูทวงหนี้ ทั้งๆที่ไปยกเลิกเบอร์ตั้งแต่ พค 2555

มีจดหมายทวงหนี้และโทรศัพท์จาก สนง ทวงหนี้ (บริษัท ยอดขุนพรหม จำกัด คุณปัทมา 086 355 48xx) มาบอกว่าเราติดค่าโทรศัพท์มือถือที่เปิดใช้เมื่อ มค 2555 และปิดเบอร์เมื่อ พค 2555 เป็นเงิน 1784.24 บาท คือตัวเราลืมไปแล้ว ด้วยซ้ำ ไปย้อนความกับพี่สาวคือ มันเป็นแอร์การ์ดที่เราซื้อมา พอหมดโปรก็ยกให้พี่สาว แล้วก็ไปทำเรื่องยกเรื่องยกเลิกแล้วด้วย ที่สาขาเซ็นทรัล ลาดพร้าว ตอนที่ยกเลิกก็ไม่คิดว่าจะมีปัญหาอะไรแบบนี้ คือถ้าไม่ได้ไปยกเลิกจะไม่ว่าเลย แล้วนี่อะไร ยกเลิกก้อเลิกแล้ว แต่ไม่เคยมีใบแจ้งหนี้หรือการทวงถามอะไรตามมาเลยในชั่วเวลา 2 ปีกว่า ทั้งๆ ที่ที่อยู่ก็เป็นที่เดิม ไม่เคยย้ายไปไหน ใบแจ้งหนี้ทรู เบอร์อื่นๆก็มาตามปกติ แล้วทำไมอยู่ๆ มาทวงเราแบบนี้ บอกว่าจะส่งฟ้องศาล คืออะไรคะ?

เราได้โทรไปถามทางทรูที่เบอร์ 02 900 9000 ถามเรื่องนี้ไปนะคะ ทางพนักงานเช็คให้แล้วบอกว่าเบอร์นี้ไม่เคยมีชื่อเรา ให้เราโทรกลับไปคุยกับทาง บ.ทวงหนี้ พอดีกลับบ้านมาเจอจดหมายอีกเลยงงหนักเข้าไปใหญ่

คุณ intelligence ช่วยดูให้หน่อยซิค่ะ ถ้าตามแล้วตามอีกแล้วเราไม่จ่ายเป็นปี จะฟ้องศาลเราไม่ว่าเลยนะ แต่นี่ทุกอย่างหลังจากปิดเบอร์เงียบหมด แล้วอยู่ๆมาบอกว่าเราติดหนี้ทรู แบบนี้ก็ไม่ไหวนะคะ เสียความรู้สึกจริงๆ