ลบเพลงในไอโฟนไม่ได้ ทำไงดีค้ะ

มันขึ้นรูปเหมือนดาวโหลดสีแดง แต่มันลบไม่ได้ เข้าไปลบใน itunes แล้วมันไม่เจอชื่อเพลงเลยค่ะ พอเข้าไปลบที่ตั้งค่าก็ลบไม่ได้ จนปัญญาแล้วจริงๆ
ไม่อยากเอาเข้าร้าน กลัวที่ร้านคิดแพงเว่อร ใครรู้ช่วยบอกหน่อยนะค่ะ ขอบคุณมากค่ะ