ขอถาม ais หน่อยครับพอดีว่ามีข้อความบอก......

พอดีมีข้อความส่งมาให้คุณพ่อกระผม บอกว่า เพื่อให้ซิมคุณรองรับอัพเกรดอัตโนมัติเปลี่ยนซิมที่ ais  แต่เนื่องจากเจ้าตัวไม่สามารถไปติดต่อได้ แล้วกระผมซึ่งเป็นลูกชายจะไปติดต่อแทนต้องเตรียม เอกสารอะไรบ้างครับ