1331 มีพนักงาน call center ให้บริการ 24 ชั่วโมงไหมครับ

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

เราใช้เบอร์ True ค่ะ เป็นเบอร์ที่ใช้สมัครไลน์แล้วก็ใช้กับ True Money เท่านั้น ช่วงปลายปี จะเอาแต้ม ไปแลก เค้าต้องส่ง Message มาที่เบอร์นี้เท่านั้น เลยรู้ว่าเบอร์ถูกยกเลิกไปแล้ว เลยโทรเข้า Call Center

ปกติติดต่อในนี้จะดูแลและมีโปรพิเศษแนะนำให้ตลอด อยากซื้อเครื่องพร้อมโปร..พนักงานโทรมาก็เสนอโปรหน้าเว็ปให้ พอบอกว่างั้นคงต้องย้ายค่ายแล้วแหละ ถึงได้เครื่องราคาถูก ผม: ถ้าย้ายค่ายทำได้เลยใช่ไหม พนักงาน

ผมโทรหา AIS call center เมื่อก่อนแจ้งว่าติดต่อ Operator ก็จะโอนสายให้พนักงาน แต่วันนี้ผมโทรหา Call center แล้วก็มีแองจี้ที่เข้ามาถามว่าจะถามพนักงานเรื่องอะไร พอบอกว่าเรื่องแพ็กเกจ ก็โดนตัดบทให้ฟังแพ็ก

อย่าจะปิดระบบ Volte บนเครือข่าย True ช่วยติดต่อกลับด้วย

โทรไปแจ้ง ให้ระบบอัตโนมัติรับแจ้งเรื่อง รับเรื่องแล้วระบบโทรกลับ แต่โทรกลับมาอีกวันหนึ่ง โทรมาด้วยระบบอัตโนมัติ แล้วบอกว่าไม่สามารถติดต่อเราได้ และจะติดต่อไปอีกใน 24 ชม. คืออะไร งงมาก แถมโทรมา 3 วันติ

ระบบอัตโนมัติก็ไม่ชัดเจน วนอยู่นั่น องค์กรมหาชนทำได้แค่นี้เหรอครับ เก็บเงินล่ะเก็บไว บริการดั่งข้าราชการ รบกวนให้เจ้าหน้าที่ True แจ้งให้ Call center ปรับปรุงในการรับเรื่องจากลูกค้าง่าย ๆ ด้วยครับ

ปกติแล้วเราจะติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าทรู ในนามนิติบุคคลทางไหนได้บ้างคะ ติดต่อยากมากเลยคะ โทรเข้าCallcenter ก็ติดต่อยาก ไม่เคยถึงพนักงานสักที ทำงานต่อยากจังเลยคะ

มีประสบการณ์เจอบริการหลังบ้านของ ais ที่ไม่โอเค โทร call center รอสาย 20 นาที ยังไม่ได้คุย แก้ปัญหาได้ช้า (เกือบ 1ชั่วโมง) เลยอยากลองย้ายค่าย ไป true ใครมีประสบการณ์หรือโปรดี ๆ แนะนำบ้างครับ

เราสั่งสินค้าทาง TT ไป ดูในระบบเมื่อวันที่ 2/1/69 บอกจะจัดส่งภายในวันที่ 3/1/69 พอถึงวันที่ 3/1/69 ช่วงประมาณ 16.00 น. ของก็ยังไม่มาส่ง เราเลยโทรหา call center J&T เจ้าหน้าที่บอกว่าสินค้าเราตกหล่น