ใครที่มีทางที่จะติดต่อ Itrue mart ได้ยังไงบ้างครับ

พอดีว่าผมสั่ง Iphone 6ของ true ผ่าน Itrue mart โดยเลือกให้มีการจัดส่งมาที่บ้าน ไปและจ่ายเงินไปแล้วตั้งแต่วันที่ 31 ซึ่งในเงื่อนไขเขาก็บอกว่าของจะเริ่มส่งตั้งแต่วันที่ 31/10 ผมเองแค่ต้องการจะรู้ว่าของถูกส่งออกมารึยัง โดยที่เบอร์ที่แจ้งมาในอีเมล(029009999) โดยที่ทางอีเมลแจ้งว่าสามารถติดต่อได้ 24 ชม. ทุกวัน ผมโทรไปตั้งแต่วันที่ 31 จนถึงวันนี้คือ 4  ทั้งหมด 5 วัน วันละไม่ต่ำกว่าสิบสาย รอสายแต่ละครั้งนานมาก แต่ก็ไม่เคยได้คุยกับใครเลย ฟังเพลงโฆษณาห่วยๆจนผมจำได้แล้ว

ประเด็นคือตกลง Itrue mart นี่มี call center รึเปล่า ถ้ามีช่วยแจ้งเบอร์ที่สามารถติดต่อได้จริงๆ ไม่ใช่ เอาเบอร์ใครก็ไม่รู้มาแจ้งลูกค้าส่งๆ แจ้งให้มันครบๆไปว่ามี cc มันเสียความรู้สึกครับ

เคยได้ยินปัญหาเรื่องนี้มานานมาก แต่ก็ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว โดยส่วนตัวกำลังคิดว่าจะย้ายมาใช้ทรู แต่ประสบการณ์แรกก็แย่ขนาดนี้แล้ว ขอบายดีกว่า