Dtac ห่วยย

ผมใช้ dtac มา 10 กว่าปี รายเดือนไม่เคยจ่ายเงินช้า จ่ายครบเต็มจำนวนตลอด

จะขอเปลี่ยนจากรายเดือน เป็นเติมเงิน เพราะว่าโปรดีกว่า (15 หยกๆ 16 หย่อนๆ) ทาง Fb ก็บอกว่าเปลี่ยนได้ ภายในวันที่ 31 มค นี้ สามารถ เปลี่ยนจาก รายเดือน ไป เติมเงิน แล้วเปลี่ยนเป็นโปร 15-16 ฯ ได้ ไม่มีปัญหา

เมื่อวันพฤหัสที่แล้ว ก็ทำเรื่องชำระค่าบริการทั้งหมด

แล้วก็ รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ทั้งทวง ทั้งถาม กดไป call center กะหลังไมค์ ไม่รู้ว่ากี่ครั้ง ก็บอกให้รอ ระบบ กำลังเปลี่ยน ต้องรอ

จนวันนี้ ได้รับ sms ว่าเปลี่ยนเป็นเติมเงินเรียบร้อย. ตอน เที่ยงกว่า ก็รีบไปเติมเงิน ที่ศูนย์ dtac สาขาสุพรรณ แต่เติมไม่ได้ ระบบยังไม่ up ข้อมูล ก็รอๆๆๆๆๆ
จนสี่โมงเย็น ให้เพื่อน โทรไป call center ได้คำตอบว่าเติมได้แล้วตั้งแต่เที่ยง ????? นี่มัน ระบบเดียวกันรึเปล่าาาาาา ฝั่งนึงบอกว่าได้ อีกฝั่งบอกว่าไม่ได้ ???

แล้วพิมพ์ *103*117# เพื่อเปลี่ยนโปร ก็มี sms กลับมา "เบอร์นี้ไม่อยู่ในเงื่อนไข ฯฯฯฯ" โทรไป call center ก็ได้คำตอบว่า "ต้องเปลี่ยนก่อนวันที่ 17 มค นะคะ"

ไปกันใหญ่เลยคราวนี้???  ตกลงมันบริษัทเดียวกันรึเปล่าเนี่ยยยยย

แล้วแบบนี้ใครจะรับผิดชอบบ. ???

ตั้งกะเที่ยงๆ จนป่านนี้ iphone 5 ซื้อศูนย์ dtac ก็เป็นที่ทับกระดาษ กะเครื่องเล่นเกมส์พกพา ไป ทำไรก็ไม่ได้

FB ช่วยออกมารับผิดชอบได้ไหม ???




สิ่งที่ผู้บริโภค ตาดำๆต้องรับกรรมเนี่ย บริษัทใหญ่ๆ เค้าไม่เห็นคุณค่ากันเลยยยย..............