เครม มือ ss แกรน2 ได้ที่ไหนยังไง

ซื้อมาได้เดือนกว่าค่ะมีปัญหาคือเครื่องค้างละดับปิดเปิดเอง และเครื่องนี้ซื้อมาที่ห้างBig c ค่ะ ถ้าจะเคามหรือส่งซ่อมเอาไปที่ศูนย์ ss เลยได้มั้ยค่ะหรือเอาไปให้ที่ big c ประสานงานให้ก็ได้ และเราต้องเตรียมอะไรไว้บ้างค่ะขอบคุณค่ะ

ปล. ใครคิดจะซื้อแดรน2 เปลี่ยนใจยังทันนะพลาดมาก