วันนี้พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ smart TV ของ samsung กับ internet True ก็เลย โทรไปที่ call center ของ True แต่ปรากฎว่าโทรศัพท์บ้านที่ใช้โทรไปหาดันมีปัญหา (คือตอนแรกกดเบอร์ 1686 ไปแล้ววางสาย แล้วกดเบอร์ 02-900-9000 อีกรอบ แล้วกลายเป็นว่า 2 สายพันกันซะงั้น) operator ที่รับสายเค้าก็ได้ยินเป็นช่วง ๆ แต่เค้าก็มีความอดทนมาก พยายามฟังอยู่เกือบ 5 นาที จนเค้าตัดสินใจที่จะวางสาย แล้วก็โทรติดต่อกลับมาอีกครั้ง โดยครั้งแรกเค้าโทรเค้าโทรศัพท์บ้านก่อน แต่โทรไม่ติด ก็เลยโทรเข้ามือถือผม
คือทั้งหมดทั้งมวลผมอยากจะชื่นชมเค้าครับ เค้าใส่ใจในการให้บริการมากแถมตอนที่ตอบปัญหาผม ถึงเค้าจะใช้เวลาซักพักในการตอบ แต่เค้าดูเป็นคนตั้งใจมากเลยครับที่จะตอบปัญหา จนแก้ปัญหาของผมได้ ชื่อของเค้าคือ คุณจุฬาพร (ขอสงวนนามสกุล) อยู่ฝ่าย technical care ครับ
ปล.
1. ไม่รู้จะติด tag ของ True อะไรดี เลยติดหมดเลยละกัน
2. ผมอยากให้ทาง true ให้รางวัลอะไรกับเค้าหน่อยครับ เพราะปกติเวลาที่โทรไป call center ของ true ส่วนใหญ่จะได้รับบริการและความใส่ใจในระดับปานกลางถึงแย่ แต่คุณคนนี้ เค้าน่ารัก บริการดีจริง ๆ ครับ
อยากจะชื่นชม call center ของ true
คือทั้งหมดทั้งมวลผมอยากจะชื่นชมเค้าครับ เค้าใส่ใจในการให้บริการมากแถมตอนที่ตอบปัญหาผม ถึงเค้าจะใช้เวลาซักพักในการตอบ แต่เค้าดูเป็นคนตั้งใจมากเลยครับที่จะตอบปัญหา จนแก้ปัญหาของผมได้ ชื่อของเค้าคือ คุณจุฬาพร (ขอสงวนนามสกุล) อยู่ฝ่าย technical care ครับ
ปล.
1. ไม่รู้จะติด tag ของ True อะไรดี เลยติดหมดเลยละกัน
2. ผมอยากให้ทาง true ให้รางวัลอะไรกับเค้าหน่อยครับ เพราะปกติเวลาที่โทรไป call center ของ true ส่วนใหญ่จะได้รับบริการและความใส่ใจในระดับปานกลางถึงแย่ แต่คุณคนนี้ เค้าน่ารัก บริการดีจริง ๆ ครับ