ปัญหาของ iPhone5s ปุ่มเพิ่มเสียงเครมได้หรือเปล่า

เครื่องiPhone5s ของเรายังไม่หมดประกันของ Apple (ไม่ใช่ของ3 ค่ายค่ะ) แต่ปุ่มกดเพิ่มเสียงมีปัญหาเรื่องปุ่มลึกนิดหน่อยคะ เลยสงสัยว่า เวลากดปุ่มเพิ่มเสียงปุ่มมันลึก ผิดปกติ กว่าตอนกดปุ่มลดเสียง เรากังวลว่าถ้าเครื่องหมดประกันแล้วจะแย่

ปัญหาแบบนี้ Apple รับเครมมั้ยคะ แล้วถ้าเครมจะใช้เวลาประมาณกี่วัน