Iphone 5c มีปัญหา ช่วยหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

ซื้อเครื่องได้มาประมาณ 3 เดือนแล้วค่ะ ไม่เคยทำตก หล่น ดูแลอย่างดี ก็ไม่มีปัญหาอะไรน่ะค่ะ
แต่เมื่อสองสามวันมานี่ ก็เล่นปกติค่ะ แต่แถบเสียงที่เป็นรูปเสียงกริ่งอ่ะค่ะมันขึ้นมาโดยที่ไม่ได้โดนปุ่มอะไรเลย
สักพักหลังนี่ขึ้นแล้วค้างด้วยค่ะ ค้างไม่พอลดเสียง เพิ่มเองได้ด้วยด้วย อีกอาการคือค้างๆรวนๆด้วย
อยากรู้ว่าอาการนี้เกิดจากอะไรค่ะ แล้วถ้าเครมจะสามมารถเครมได้ไหมเอ่ยย