สอบถามการตรวจสถานะส่งซ่อมของ ASUS หน่อยครับ

ผมส่ง Zenfone 5 ซ่อมเนื่องจากเครื่องเปิดไม่ติด ผมส่งเครื่องที่ตัวแทนจำหน่าย IT CITY ซึ่งผมเข้าใจว่าทางนั้นเค้าจะส่งไปที่ศูนย์ของ ASUS อีกที แต่เห็นมีคนบ่นว่าไปแล้วไปลับ นานกว่าจะได้คืน 555 เลยอยากทราบว่าผมสามารถติดตามการซ่อมได้ทางไหนบ้างครับ