GMMZ Package :Gold สามารถร้องเรียนช่องที่หายไป แล้วได้ชดเชยด้วยมั้ยครับ

ซื้อมาก่อน 1 ต ค ใช้ Gold ที่มากับกล่อง 1 ปี จากเหตุการณ์ที่มีเปลี่ยน package กัน ทำให้ ช่องใน gold บางส่วนหายไป หรือย้ายไป SD
จะสามารถร้องเรียนได้เหมือนกรณี package CTHZ ได้มั้ยครับ
ขอบคุณครับ