รู้สึกเหมือนศูนย์ทรูจะโกงเรา ตังค์ก้จ่ายไปแล้วยังโทรมาทวงอีกแถมตัดสัญญาณอีกต่างหาก โทรร้องเรียนก้โยนกันไปกันมา ทำไงดี

กระทู้คำถาม
เมื่อเย็นวันนี้ศูนย์ทรูโทรมาทวงเงินให้ชำระค่าโทรศัพท์ประมาณ1800฿ แต่เราก้ชำระแล้วเมื่อวาน3110฿ เราแจ้งว่าจ่ายไปแล้วแต่ศูนย์ก้แจ้งว่าไม่เห็นยอดให้ไปติดต่อที่ทรูช้อป เราก้เลยโทรไปที่1331 จนท.ก้บอกว่ายอดเข้าแล้ว แต่ค้างยอดทรูจานแดงประมาน300฿ ซึ่งทุกๆทีเวลาเราจะจ่ายค่าโทรศัพท์ที่เซเว่นมันจะออโต้ยอดที่ต่องชำระทั้งหมดอยุ่แล้ว แต่จนท.ทรูบ่ายเบี่ยงโยนมาให้พนง.เซเว่นว่าคีย์ผิดประเภทเลยเข้าแต่ยอดทรูค่าโทร ทั้งๆที่2-3ปีที่ผ่านมาก้จ่ายแบบนี้ตลอดไม่เคยมีปัญหา แล้วปรกติค่าโทรศัพท์จะอยุ่ที่1000กว่าๆไม่เกิน1200฿ แต่บิลเรียกเก้บมา1800มา2เดือนแล้ว. งงเลยทีนี้ จะทำไงดีเนี่ยจัเปลี่ยนค่ายก็กลัวจะเป็นเหมือนเดิมอีก เฮ้อ!!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่