ลูกน้องแบบไหน กวนใจลูกพี่สุดๆ....??

พอดีผมเพิ่งมารับงานเป็น IT Manager ที่บริษัท(มหาชน) แห่งหนึ่งในนิคมอุตสาหกรรม(อยู่ในภาคตะวันออก) ผ่านมา 2 สัปดาห์ ก็ได้เห็นว่าแผนกไอทีที่ผมดูแลอยู่นั้นเน่าในเอามากๆ อาจเป็นเพราะก่อนหน้านี้ไม่มีผู้บังคับบัญขาคอยมาจ้ำจี้จ้ำไช ทำให้พนักงานในแผนกมีพฤติกรรมทำงานตามใจฉันเอามากๆ ทั้งขี้เกียจ ทั้งอู้งาน (เนื่องจากบริษัทมีพื้นที่กว้างมาก และมีไซต์งานที่อยู่ข้างนอกบริษัทอีกหลายไซต์ ทำให้ยากต่อการคอนโทรลลูกน้อง) จ่ายงานไปทำงานที่ช็อปไหนแพล้นต์ไหนก็หายไปทั้งวันแทบไม่เคยกลับมานั่งโต๊ะตัวเองเลย

ตัวผมเองเคยทำงานที่ระบบโอเคกว่านี้เยอะ มาเจอที่นี่ถึงกับปวดหัวเลย เพราะเราก็เพิ่งเข้ามาใหม่ การจะใช้พระเดชมากไปก็จะหาว่าเราบ้าอำนาจเข้าไปอีก พยายามเรียก talk ทุกเช้าด้วยการพูดคุยแบบเป็นกันเอง รับฟังเค้า ต่อหน้าก็รับปากทุกเรื่องว่าทำได้ตามนั้น แต่แทบไม่ปฏิบัติตาม policy ที่ให้ไว้เลย ต่อจากนี้เลยอยากจะใช้ไม้แข็งบ้างแล้ว อาจต้องมีการ warning และ ประเมินประสิทธิภาพการทำงานกันบ้าง ใครมีเคล็ดลับในการกำราบลูกน้องแนวๆนี้ขอคำแนะนำหน่อยครับ หรือใครเคยเจอเหตุการณ์ประเภทนี้ลองมาจับเข่าคุยกันครับ จะได้ช่วยกันคิดวิธีจัดการเคสแบบนี้