ผมงี้ถึงกับอึ้งกับคอลเซนเตอร์ของไทยสมาย T^T

โทรไปจะจองตั๋วพนักงานแทบไม่ทราบรายละเอียดของตั๋วเลย เช่นจองแล้วไปชำระเงินที่ATMหมือนของการบินไทยได้มั้ย
-พนักงานตอบว่าไม่ได้ต้องชำระด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอย่างเดียว (พอดีผมจะจองให้คนอื่น)
-ถามว่าแล้วชั้นsmile plusเข้าloungeได้หรือไม่ พนักงานตอบว่าได้ แต่เพื่อนๆในพันทิปเคยบอกไว้วันก่อนว่าไม่ได้แล้ว OK ไม่เป็นไร งั้น ตัดบัตรก็ตัดบัตร เด๋วค่อยเขียนแบบฟอร์มยินยอม
-พอจะจองขอโอนสายเข้าคอลเซนเตอร์การบินไทย ถามราคาเบ็ดเสร็จ ลองแย๊บอีกทีรับcodeทางSMSแล้วไปจ่ายที่ATMได้มั้ย ปรากฏว่าทีนี้ได้ครับ และชั้นSmile plus ถือเป็นpremium economy ไม่สามารถเข้าRoyal Orchid loungeได้ตั้งแต่วันที่2ตุลา แล้วที่คุยกับคอลเซนเตอร์ไทยสมายมันคืออัลไล

เพลีย เวบก็จองตั๋วโปรไม่ได้ เจ๊งซะมั้ยเนี่ยแบบนี้