ขอคำปรึกษาครับ
คือมีคนจะซื้อรถมือสองกับเต๊นท์รถครับ แล้วทีนี้ตกลงวางเงินดาวน์ 20,000 บาท
โดยทางเต๊นท์เห็นว่า ลูกค้าประวัติดีน่าจะผ่านไฟแนนซ์ได้ จึงมอบรถให้ลูกค้าไปใช้ก่อน โดยที่ยังไม่ผ่านไฟแนนซ์นะครับ
1 อาทิตย์ต่อมาปรากฏว่าไฟแนนซ์โทรไปสอบถามข้อมูลกับลูกค้า แต่ว่าลูกค้าตอบไม่ตรงตามสคริปต์ที่ทางเต๊นท์จัดเตรียมไว้ให้ เลยไม่ผ่านไฟแนนซ์ครับ
เลยเกิดเป็นเรื่องขึ้นมา ทางลูกค้าจะเอาเงินคืน ทางเต๊นท์ก็จะไม่คืนเงินครับอ้างว่าเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่ตอบคำถามตามสคริปต์ของเต๊นท์แล้วยังเอารถไปใช้ก่อนด้วย
ซึ่งปกติถ้าเป็นการวางเงินจองแล้วไฟแนนซ์ไม่ผ่าน ผมก็พอทราบว่าอันนี้เต๊นท์ต้องคืน
แต่กรณีนี้ทุกท่านมีความเห็นว่าอย่างไรครับ
ขอความคิดเห็นหน่อยครับ
สอบถามเรื่องคืนเงินดาว-รถมือสอง
คือมีคนจะซื้อรถมือสองกับเต๊นท์รถครับ แล้วทีนี้ตกลงวางเงินดาวน์ 20,000 บาท
โดยทางเต๊นท์เห็นว่า ลูกค้าประวัติดีน่าจะผ่านไฟแนนซ์ได้ จึงมอบรถให้ลูกค้าไปใช้ก่อน โดยที่ยังไม่ผ่านไฟแนนซ์นะครับ
1 อาทิตย์ต่อมาปรากฏว่าไฟแนนซ์โทรไปสอบถามข้อมูลกับลูกค้า แต่ว่าลูกค้าตอบไม่ตรงตามสคริปต์ที่ทางเต๊นท์จัดเตรียมไว้ให้ เลยไม่ผ่านไฟแนนซ์ครับ
เลยเกิดเป็นเรื่องขึ้นมา ทางลูกค้าจะเอาเงินคืน ทางเต๊นท์ก็จะไม่คืนเงินครับอ้างว่าเป็นความผิดของลูกค้าที่ไม่ตอบคำถามตามสคริปต์ของเต๊นท์แล้วยังเอารถไปใช้ก่อนด้วย
ซึ่งปกติถ้าเป็นการวางเงินจองแล้วไฟแนนซ์ไม่ผ่าน ผมก็พอทราบว่าอันนี้เต๊นท์ต้องคืน
แต่กรณีนี้ทุกท่านมีความเห็นว่าอย่างไรครับ
ขอความคิดเห็นหน่อยครับ