คือเราจะสั่งอาหาร Online พวก KFC / PIZZA HUT ประจำค่ะ โดยปกติจะใช้บัตรเครดิตของกรุงศรี วันนี้เลยลองเปลี่ยนมาใช้ UOB บ้าง
คือของกรุงศรี พอเราทำการชำระเงิน จะมี OTP แจ้งเข้ามาที่มือถือให้เราใส่รหัส แต่ทำไมของ UOB ไม่มี คือเราไม่ได้เรื่องมากหรืออะไรนะคะ
ถ้าหากมีคนขโมยบัตร หรือ บัตรเครดิตหาย สำหรับกรุงศรี ยังใจชื้นได้บ้างเพราะจะมีการแจ้ง OTP ให้เรายืนยันการสั่งซื้อ แต่ UOB ล่ะ คืออะไรคะ
อีกอย่างเลยคือ Call Center ติดต่อยากมาก ถ้าเกิดกรณีมีคนเอาบัตรเราไปใช้ จะสามารถแก้ปัญหาให้ได้ทันท่วงทีหรือไม่ เราเองไม่ได้อคติกับ UOB นะคะ เวลาไปจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์พนักงานก็น่ารัก ให้บริการดี เวลาโทรไป Call Center (ถ้าติด) ก็พูดจาดี ตอบคำถามเคลียร์
เราอยากให้ UOB ปรับปรุงในเรื่องนี้นิดนึง เพื่อความปลอดภัยและความสบายใจของลูกค้าค่ะ
ตกใจกับบัตรเครดิต UOB
คือของกรุงศรี พอเราทำการชำระเงิน จะมี OTP แจ้งเข้ามาที่มือถือให้เราใส่รหัส แต่ทำไมของ UOB ไม่มี คือเราไม่ได้เรื่องมากหรืออะไรนะคะ
ถ้าหากมีคนขโมยบัตร หรือ บัตรเครดิตหาย สำหรับกรุงศรี ยังใจชื้นได้บ้างเพราะจะมีการแจ้ง OTP ให้เรายืนยันการสั่งซื้อ แต่ UOB ล่ะ คืออะไรคะ
อีกอย่างเลยคือ Call Center ติดต่อยากมาก ถ้าเกิดกรณีมีคนเอาบัตรเราไปใช้ จะสามารถแก้ปัญหาให้ได้ทันท่วงทีหรือไม่ เราเองไม่ได้อคติกับ UOB นะคะ เวลาไปจ่ายเงินที่เคาน์เตอร์พนักงานก็น่ารัก ให้บริการดี เวลาโทรไป Call Center (ถ้าติด) ก็พูดจาดี ตอบคำถามเคลียร์
เราอยากให้ UOB ปรับปรุงในเรื่องนี้นิดนึง เพื่อความปลอดภัยและความสบายใจของลูกค้าค่ะ