ทำไมไม่สามารถซื้อ internet package ใน app AIS e-service ได้

ตอนนี้ผมใช้ ipad 3g แล้วใช้ซิม ais 3g 12call เพราะผมต้องการซื้อ package internet ใช้เป็นครั้งคราว
และเห็นว่า app AIS e-service มันสามารถจัดการซื้อขาย โอนเงินหรืออื่นๆได้ภายในตัวโปรแกรมเองโดยไม่ต้องมี sms ยืนยันอะไรมากมาย
ซึ่งที่ผ่านมาก็ใช้งานดีมาตลอด พึ่งจะมีปัญหามาประมาณ 2 เดือนที่ผ่านมา ที่ไม่สามารถซื้อแพคเกจ อินเตอร์เน็ตได้ มันจะขึ้นประโยคว่า

"ขออภัยระบบไม่สามารถให้บริการได้ในขณะนี้ กรุณาเข้าใช้บริการใหม่อีกครั้ง"

ไปลองใช้กับเครื่อง ซัมซุง ก็เป็นเหมือนกัน

สอบถามผู้รู้หน่อยครับหรือใครเป็นเหมือนผมมั่ง