อยากทราบผลว่าทำไมไม่ผ่านการอนุมัติ

ผมสมัครบัตรเครดิตแบงค์เขียวกับทางเว็บ แล้วมีเจ้าหน้าที่โทรมาขอข้อมูลและส่ง Massenger มารับเอกสารที่อ๊อฟฟิศ ผ่านไปสองอาทิตย์ มีข้อความ SMS กลับมาว่าผลการอนุมัติไม่ผ่าน รอจดหมายแจ้งเหตุผลภายใน 7 วัน จนป่านนี้แล้วยังไม่ได้รับจม.เลยครับ อยากรู้เหตุผลที่ไม่ผ่านครับ เป็นพนักงานบริษัท ทำมา10ปีกว่า เงินเข้าผ่านแบงค์นี้ เงินเดือนถึงเกณฑ์ หรือต้องรอนานกว่านี้