อัพเดทแอพไม่ได้ครับ

พอกดอัพเดทมันขึ้นแบบนี้ครับ มีรูป (คือผมไปเปลี่ยนรหัสผ่านความปลอดภัยมาใหม่ไม่รู้เรียกถูกป่าว) ปัญหาคือกด ''ถัดไป'' มันก็วนมาถามเหมือนเดิมอีก       วนแบบนี้อยู่เรื่อย ๆ แบบในรูปเลยครับ กดปุ่ม ถัดไป ก็วนมาถามรูปแรกอีก
ผมลองเข้าในคอมก็ขึ้นแบบเดียวกัน พอกดปุ่ม ''ถัดไป'' ก็เข้าหน้ากล่องขาเข้าได้ปกติ แต่เข้าในโทรศัพท์ไม่ได้สักทีหรือผมทำผิดวิธีครับ
ผมใช้ lumia 720