cc samsung ปัญหาของ note 10.1 ช่วยด้วยนะค่ะ

คือ..ใช้ note 10.1 อยู่ค่ะ แรกๆ ตอนใช้เปน 4.2.1 ใช้งานดีมาก แต่พอ อัฟซอร์ฟแวร์เป็น 4.4.2  ค้างบ่อยมาก  หลังจากนั้น ชาร์ทแบต ตื่นเช้ามา  เครืองค้างยุที่บูธเครื่องใหม่ คือ ติดยุที่ คำว่า samsung แล้วค้างยุแค่นั้น เลยรีบเอาเข้าศูนย์ที่เชียงใหม่ ปรากฏว่า อีกสองวัน เจ้าหน้าที่โทรมาต้องเปลี่ยนเเมนบอร์ท ซึ่งค่าใช้จ่ายเยอะ ราวๆ 6000 บาท อัฟ ถือว่าแพงมาก.หมดประกันแล้วค่ะ.อย่างรบกวนถามว่า cc samsung พอจะมีวิธีช่วยได้ไหม เพราะไม่อัพ เครื่องคงไม่พัง  พรีสสสสสสสสสสสส รบกวนด้วยค่ะ