ทำไม กล่อง GMM hd ตอนเช้ากะตอนบ่าย ดูไม่ได้เลย ไม่มีสัญญาณตลอดเลย

บ้านผมมีกล่อง GMM Z HD มีแพ๊คเกจโกลด์ แต่ไม่สามารถดูคู่แดงเดือดทางช่อง 9 ได้ มีข้อความขออภัยประมาณว่าเฉพาะพื้นที่ในราชอาณาจักรไทยเท่านั้น ผมอยู่ในกรุงเทพแท้ ๆ แต่ดูไม่ได้ !!! โทรไป call center 1629 รอ

ตอนไปถามก็บอกซื้อมาเปลี่ยนกะกล่องทรูได้เลย ซื้อที่ big c เราก็ซื้อกล่อง HD สีขาวมากะจะดูฮอนโมนซะหน่อย ปรากฏว่าเอาไปต่อเปลี่ยนกับกล่องทรูเดิม ปรากฏว่าดูไม่ได้ โทรไปถาม call center บอกว่าใช้กับจานรวมขอ

สมมติเราเอากล่องมาเรียบร้อยแล้ว เช่นของทรูผมเข้าใจว่าแต่ละกล่องมันจะมีการ์ดแต่ cth gmm z ไม่มี แล้วเวลาช่างมาติดเสร็จ เค้าเปิดสัญญาณผ่าน call center นี่ call center เค้าใช้ระบบอะไรยังไงครับถึงมา activ

ติดต่อยากมากทั้งคลัง และ Call center พัสดุรับเข้าระบบแล้วแต่ไม่นำส่งอยู่ต้นทาง3 วันแล้ว ของส่งพร้อมกันหลายกล่องได้รับแล้ว อีกกล่องยังไม่นำส่งจากต้นทางเลย TH0151850GSP1B

ทำไมการติดต่อเข้าบริษัททรู ไม่ว่าจะเป็น call center หรือช่องทางแชทมันยากเย็นขนาดนี้ บริษัทจะไม่ดำเนินกิจการแล้วหรอครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ท้อเลย !!

สัญญาณ ais ล่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2568 ผมจึงแจ้งผ่านแอพ my ais ระบบแจ้งว่ามีปัญหาทางเทคนิคแบะจะแก้ไขเสร็จประมาณวันที่ 1 ธ.ค. 2568 จากนั้นอีก 3 วันก็ไม่มีอะไรดีขึ้น ผมจึงร้องเรียนไปยัง กสทช ทางนั้นก

จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น