Sumsung Galaxy Core 2 ของผมเปิดเครื่องแล้วมันไม่เข้าหน้าหลักเลยครับ

โทรศัพท์ผม มันเพิ่งเป็นได้ไม่นานมานี้เองคับ ผมใช้มาได้1เดือนคับ
ตอนแรกมันก็เล่นได้คับ แต่ พอผมเล่นไปนานๆ โทรศัพท์ก็ค้าง กดปุ่ม Home ก็แล้ว ดับหน้าจอก็แล้ว กดทุกปุ่มที่กดได้คับ
แล้วมันก็ยังค้างอยู่หน้าเดิมคับ ผมเลยตัดสินใจถอดแบตเลย นึกว่ามันจะรีบู๊ตให้ใหม่คับ  ตอนนั้น แบตเหลืออยู่ 16% คับ
ผมกดเปิดเครื่อง มันก็เปิดยุคับ แต่มันโหลดเครื่องนานมากกกก ผมเปิดตั้งแต่ 13:00 มาถึง 16:00 มันยังโหลดค้างอยู่หน้าเดิมคับ
แต่มันไม่ได้ค้างนะคับ โล้โก้มันยังเคลื่อนไหวอยู่คับ

.
.
ท่านผู้ใดทราบว่าอาการโทรศัพท์ของผมมันเป็นอะไรช่วยแนะนำให้ผมด้วยนะคับ ผมหมดหนทางแล้ว
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงครับ