Notebook ใช้งานแล้วมันนิ่งไปเฉยๆ

ผมใช้ Notebook Lenovo Y470 ลงวินโดว์ 7 64 bit ซึ่งเพิ่งจะลงวินโดว์ได้ไม่นานนัก
ขณะที่ผมกำลังใช้งาน เช่น ขณะกำลังบู๊ตวินโดว์ (เข้าหน้าจอวินโดว์มาแล้ว) ขณะกำลัง shutdown
หรือตอนเลิกเล่นเกมแล้วกำลังออกจากเกม
เครื่องก็มักจะมีอาการนิ่งไปเฉยๆ ไม่สามารถ shutdown หรือ restart ได้ แต่เมาส์ยังขยับไปมาได้อยู่
ทำให้ต้องปิดเครื่องด้วยปุ่ม power ค้างบ่อยครั้ง (เมื่อคืนไม่ต่ำกว่า 5 ครั้ง)

ใครมีวิธีแก้ไขช่วยแนะนำทีครับ ขอบพระคุณมาก