รบกวนถามเกี่ยวกับ ที่ปิดรูชาร์ตของซัมซุง s5

คือเราใช้ ซัมซุงs5 อยู่อ่ะค่ะ  
พอดีว่าทำที่ปิดรูชาร์ตมันหลุดออกมาค่ะ
เลยอยากทราบว่า มันไปแจ้งเคลมแจ้งซ่อมได้มั้ยแล้วต้องเสียเงินมั้ย?  แล้วเสียเท่าไร  ?
ใช้เวลากี่วันอ้ะค่ะ
เครื่องซื้อมาจากศูนย์ซัมซุงค่ะ แต่ว่าหลักฐานการซื้อต่างๆไม่ได้อยู่กับตัว พอดีมันอยู่ที่บ้าน  
แต่มีบัตรเจมาร์ท โมบายพลัสอยู่กับตัว  ใช้ได้มั้ยค่ะ ?


ขอบคุณค่ะ