ธนาคารออมสิน : ฝากเงินที่สาขา กทม ไปยังสาขาต่างจังหวัด ธนาคารเดียวกันเสียค่าธรรมเนีย

เนื่องดิฉันอยากทำบุญให้เด็ก เด็กเขายากจนมาก วันมีโอกาสเดินผ่านธนาคารออมสินที่น้องเขามีบัญชีอยู่ จึงเดินเข้าไป เจอตู้ ADM (ตู้รับฝากเงิน) ตั้งใจฝากไป 300 เนื่องด้วยตอนนั้นมีเศษอยู่แค่นี้ พอตอนจะกด confirm กับเห็นค่าธรรมเนียม 20 ก็ตกใจ เอะทำไมแบงเดียวกันเสียค่าธรรมเนียม จึงกดออกแล้วลองใหม่ ปรากฎเหมือนเดิม  เกิดอาการเซ็ง จึงโทรเข้า call center ถามเรื่องค่าธรรมเนียม call center บอกว่าไม่ว่าจะ ฝากผ่าน ตู้ หรือ เคาร์เตอร์ก็เสีย 20 ดิฉันรู้สึกแย่มาก เนื่องดิฉันเป็นคนนึงที่ทำงานให้ธนาคารหลายแห่ง และรู้รายได้จากค่าธรรมเนียในหนึ่งวันมันมหาศาลขนาดไหน ดิฉันไปหาข้อมูลใน internet หน้าของธนาคารออมสิน ปรากฎเจอข้อความดังนี้

1. การฝากถอนเงินต่างสาขาที่มิได้อยู่ในจังหวัดเดียวกัน    - หมื่นละ 10บาท ต่อครั้ง เศษของพันนับเป็นหนึ่งพัน ทั้งนี้ ต้องไม่ต่ำกว่า 10 บาท แต่ไม่เกิน 1,000 บาท

ข้อมูลจากในเวบกับ ข้อมูลหน้าตู้ฝากเงิน และ call center ไม่ตรงกัน อย่างนี้เชื่อใครได้ หรือดิฉันเข้าใจผิดไปเอง