AIS ช่วยด้วยสมัครโปรเน็ตแต่เล่นเน็ตไม่ได้ !!!

โปรโมชั่นรายเดือน AIS FIXXY เดือนละ 399 บาท เน็ต 20 Mbps ไม่ลดสปีด ให้แค่ลูกค้าเปิดเบอร์ใหม่ ลูกค้าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน และลูกค้าย้ายค่ายเบอร์เติม ลูกค้าเดิมอย่างผมใช้มา 15 ปี ใช้โปรนี้ไม่ได

แพ็กเกจที่ใช้คือ แพ็กเกจบุฟเฟ่ต์ไม่อั้นx3 384บาท ใช้มานานแล้วค่ะ ก่อนหน้านี้เพิ่งเปลี่ยนมาใช้iPhone12 ตอนเปิดเล่นก็ขึ้น4Gปกติเหมือนตอนใช้เครื่องเก่า ทีนี้มีอยู่วันนึง เข้าไปซื้อแพ็กเสริม 89บ. เน็ต8GB

คือว่า. จะย้ายจากระบบเติม ไประบบรายเดือน เงินที่มีอยู่ในซิม จะถูกย้ายไปด้วยหรือป่าว และโปรเน็ต 399 ที่สมัครปัจจุบันยังคงใช้ได้หลังจากที่ย้ายด้วยเปล่า จะสมัครโปร 460 ของไอโฟน ขอรายละเอียดนี้หน่อย (อัพเ

Ais เอาอีกละเติมเงินไปหักไปหทดแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้คืออะไร เดือดร้อนต้องใช้เน็ต ติดต่อก็ยากบอกจะใช้ได้ภายใน5ชั่วโมง จนตอนนี้ยังไม่ได้

เติมเงินเข้าไปแล้วเน็ตไม่ตัด ไม่รู้ว่าเพราะแพ็กเกจหมดอายุรึป่าวแต่ต้องการใช้แพ็คเกตเดิมค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะ (แพ็กเกจ prepaid fixxy 300บาท)

คือใช้ซิมเน็ตดีเเทค เน็ตต้องต่อตอนเที่ยงคืน เลยเติมเงินทั้งไว้ตอน 19:55 พอตื่นมา เงินโดนหักกับค่าsmsที่ไหนไม่รู้ พนักงานก็ติดต่อยากมาก ต้อฃทำยังไงค่ะ (เบอร์ 0827620869)

ทำไมเติมเกมส์ละหักยอดเงินจากซิมAIS ไม่ได้

สวัสดีครับผมเป็นคนที่ใช้ AIS มานานมากๆ ตั้งแต่ไม่มี orange ซึ่งไม่เคยเปลี่ยนไปเจ้าไหนเลย แพ็คเดิม ความเร็วคงที่ 4 mb 150/เดือน แต่อยู่ดีๆมาเปลี่ยน แพ็คเกจผม แล้วก็แจ้งว่าหมดอายุโครงการ ทั้งๆที่มี SMS