สอบถาม cc DTAC คุณแม่ผม โดนเก็บ ค่า SMS ข้อมูลข่าวสาร ที่ไม่ได้สมัครครับ

กระทู้คำถาม
คุณแม่ไปซื้อ I5s แล้วเปลี่ยนจาก เติมเงินเป็นรายเดือน
โดยซื้อตามโปรที่ จ่ายค่ารายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน (ถ้าจำไม่ผิดนะครับ)
ซึ่งรายเดือนไม่ควรมีค่าใช้จ่าย แต่โดนเก็บ ค่า SMS ที่ไม่ได้สมัคร
จะทำเรื่องขอเงินคืน ได้หรือไม่ครับ
คุณแม่ ไปจ่ายแล้ว 1 เดือน 93 บาท
รอบบิลล่าสุดมีเก็บอีก แต่ผมยังไม่ให้ไปจ่าย

ไม่ได้อยู่กับคุณแม่ครับ คุณแม่พึ่งมาถาม

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่