ถามเรื่องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งาน AIS ค่ะ

รบกวนถามเรื่องการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้งานในระบบลงทะเบียนของ AIS

เดิมเบอร์ใช่ชื่อของที่ทำงาน (ราชการ -กระทรวง) เพิ่งทำเรื่องย้ายมาเป็นชื่อตัวเองเพราะเวลาเปลี่ยนโปรโมชั่นง่ายกว่า

ปกติตัดรอบบิลวันที่ 23 ของทุกเดือน แต่เดือนที่ผ่านมาได้รับบิลเป็น 2 บิล

บิลแรกเป็น 24/7 - 23/8 ยอดใช้จ่ายปกติ
บิลหลังเป็น 24/8 - 26/8 บิลนี้คิดค่าใช้จ่ายเต็มแพคเกจปกติ

เลยสงสัยว่า 3 วันคิดค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนเลยหรอคะ ไม่หารเฉลี่ยต่อวันหรอคะ