ทีมงาน cc แต่ละค่าย มีจำนวน พนง.แต่ละกะที่คอยดูแลลูกค้าประมาณกี่คน?

เนื่องจากได้ไปเปิดเบอร์ใหม่ที่ เทเลวิซ สาขาเซียร์รังสิต เป็นเบอร์เสริมชีวิตของหมอแมน ซึ่งวันที่ไปเปิดเบอร์ พนง.ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขของการใช้งาน ว่าจะต้องใช้งานกี่เดือน หรือติดสัญญากี่เดือน จึงจะทำการย้า

ก่อนหน้าประมาณสัปดาห์กว่า ๆ ได้แจ้งค่ายสีฟ้าถึงปัญหาการใช้งาน แล้ว พนง. เสนอแพกเก็จมาให้ เราเลยถามเพิ่มว่า มีแพ็กเก็จในลักษณะนี้ไหม พนง แจ้งว่าไม่มี เ

คือว่ามี CC ทาง DTAC โทรมาหาผม แต่ผมรับสายไม่ทัน แล้วผมก็ได้ติดต่อกลับไปที่เบอร์ 1678 แล้วพนักงานเขาแจ้งว่า ทางฝ่ายโปรโมชั่นติดต่อมาเนื่องจากจะเสนอโปรโมชั่นให้ผมแต่ไม่เป็นไรเขาจะติดต่อกลับมาใหม่พนักงา

AIS นี่ดีจริงๆ...ยังไงนะเหรอ?? ย้ายค่าย ก็ไม่ให้ย้าย อ้างติดสัญญา (ตอนเปิด พนง.ไม่แจ้งเงื่อนไข) CC แนะนำให้ปิดเบอร์ เปลี่ยนจากรายเดือน เป็น เติมเงิน ก็ไม่ให้เปลี่ยน อ้างติดสัญญา เปลี่ยนโปรฯ ก็เปลี่ยนไ

ทำไมครั้งนี้ ถึงไม่มีรายละเอียดส่วนลดต่างๆเหมือนค่ายอื่นๆเลย ประสานงานกับแบงค์แย่มาก ต้องให้ลูกค้าคอยโทรถามเอง ทำไมทาง CC ไม่โทรถามให้ ได้ข้อมูลแล้วประกาศที่เดียวจะได้รูปทั่วกัน เชื่อว่ามีคนอยากรู้แน่

วันนี้ ดิฉันโทรหา call center เพื่อต้องการสอบถามถึงปัญหาการเปิด sim แต่การพูดการจา ของพนง. มาขึ้นเสียงใส่กับลูกค้า ถ้าลูกค้าไม่มีปัญหากับระบบคุณ เขาจะโทรหาคุณทำไม แล้วอีกอย่าง ติดต่อไม่ได้เลย ยกเว้นจะ

เราเปิดซิมใหม่ มาช่วงวันที่ 21/5/57 ที่ผ่านมา ที่ศูนย์ DTAC เราแจ้งศูนย์ทันทีที่เปิดเบอร์ว่าต้องการย้ายค่ายไป AIS พนักงานที่ศูนย์แจ้งว่าต้องรอ 90วัน ไม่อย่างนั้นงั้นย้ายค่ายไม่ได้ เราเลยแค่ลงทะเบียนซ

ปัจจุบันเป็นลูกค้ารายเดือนของค่ายเขียวอยู่ แต่คิดว่าจะซื้อซิมเพิ่มเป็นโปรUnlimited แล้วผมติดต่อที่ค่ายไปเขาบอกว่าไม่มีแบบ Unlimited แล้ว อยากถามว่าเพื่อนๆยังหาโปร unlimited ใช้จากแต่ละค่ายได้อยู่ไหมคร

ได้ยื่นเรื่องย้ายค่าย จาก Truemove H ไป Dtac ไว้เมื่อวันที่ 26 ธ.ค. 56 พนง.ให้ซิมใหม่มาแล้วและแจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 3 วันทำการ ตอนนี้ยังใช้ไม่ได้เลยคับ ติดปัญหาอะไรหรือป่าวแจ้งผมที