เราเปิดซิมใหม่ มาช่วงวันที่ 21/5/57 ที่ผ่านมา
ที่ศูนย์ DTAC เราแจ้งศูนย์ทันทีที่เปิดเบอร์ว่าต้องการย้ายค่ายไป AIS
พนักงานที่ศูนย์แจ้งว่าต้องรอ 90วัน ไม่อย่างนั้นงั้นย้ายค่ายไม่ได้
เราเลยแค่ลงทะเบียนซิมไป แต่ไม่มั่นใจเคยอ่านคร่าวๆ ว่ากสทช ไม่ต้อง 90วันแล้ว
อ้างอิง
http://pantip.com/topic/30514542
ไปศูนย์ AIS ถามพนักงานว่าต้องการย้ายมา AIS พนักงานดันตอบว่า ต้องรอ 90 วันเช่นกัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้อยากบ่นตรงนี้คือถ้าไม่ต้อง90วันแล้ว รบกวนเลยนะรบกวน (พูดด้วยน้ำเสียงเบื่อหน่าย)
แจ้งพนักงานที่ศูนย์ให้บริการทุกค่ายทุกคนด้วยครับว่า 90วัน ไม่ต้องแล้วนะไม่อย่างนั้นในความรู้สึกของลูกค้าจะรู้สึกทันที
ว่าไอแต่ละค่ายนี้ ไม่จริงใจ ถ่วง!!! การย้ายค่าย
หลังจากนั้นเวลาผ่านไป เราก็ต้องรอพนักงานทั้งสองศูนย์แจ้งแบบนั้น
แต่ช่วงต้น กค.ที่ผ่านมา มีสิทธิ์ เซเรเนดใหม่แจ้งมา เราเลยโทรเข้า CC
ถามแล้วเกี๋ยวกับว่าเรากำลังจะเปลี่ยนเบอร์(จะเลิกใช้เบอร์ที่ได้เซเรเนด)
เบอร์ที่เปลี่ยนจะย้ายค่ายมาและพึ่งเปิดซิม
จะได้สิทธิ์นี้อยู่ไหมและต้องการโปรเดิมยกมาหมดเลย CC แจ้งว่าได้ แถม CC ยังบอกอีก ไม่ต้องรอ 90 วัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้น่าตีจริงๆเลย พนง.ศูนย์
เราเลยรีบไปศูนย์ AIS วันนั้นเลย แจ้งย้ายค่าย พนง.ถามอีกละ 90วันแล้วหรือยัง ผมตอบว่าแจ้ง CC แล้วย้ายได้
พนง.กดคิวมาให้ ถึงช่องให้บริการ พนง.ถามอีก 90วันแล้วหรือยัง เราตอบว่าคุยกับ CC แล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้จับตีก้นเลยดีไหมเนี่ย พนง.ให้พูดหลายรอบเหนื่อยนะ
พนง.ก็ทำเรื่องให้ พอทำเรื่องเสร็จ รอ ผ่านไป 3วัน ได้แมสเสล AIS3G แจ้งว่า
เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยัง AIS ได้เพราะคุณได้ขอโอนเบอร์นี้ไปยังผู้ให้บริการอื่นด้วย
เงิบ!! โทรไป DTAC แจ้งCC พนักงานบอกมีปัญหา เบอร์นี้มีการขอโอนย้ายซ้ำซ้อน
จะไปย้ายอีกทำไมหละก็เราจะย้ายไป AIS แล้ว เราเป็นคนมีสตินะ จะแจ้งย้ายซ้อนกันทำไม
CC ขอเวลาให้ส่วนกลาง ตรวจสอบ 30วัน เรารู้สึกว่านานมาก
แต่ทำไงได้หละเราก็แค่ผู้ใช้บริการ ตัวเล็กๆ
แล้วอย่างนี้ต้องทำอย่างไรดี
รอหรอ
รอ
รอ
รอ
รอ
ไปเรื่อยๆหรอ
ก็ได้แค่หวังว่ากระทู้นี้ จะช่วยผลักดันให้การย้าย เป็นไปได้เร็วขึ้น
ขอบคุณล่วงหน้า
โดน DTAC ถ่วงเวลาย้ายค่าย CC อ้างเป็นระยะเวลาดำเนินการ 30วัน เราทำอย่างไรดี
ที่ศูนย์ DTAC เราแจ้งศูนย์ทันทีที่เปิดเบอร์ว่าต้องการย้ายค่ายไป AIS
พนักงานที่ศูนย์แจ้งว่าต้องรอ 90วัน ไม่อย่างนั้นงั้นย้ายค่ายไม่ได้
เราเลยแค่ลงทะเบียนซิมไป แต่ไม่มั่นใจเคยอ่านคร่าวๆ ว่ากสทช ไม่ต้อง 90วันแล้ว
อ้างอิง http://pantip.com/topic/30514542
ไปศูนย์ AIS ถามพนักงานว่าต้องการย้ายมา AIS พนักงานดันตอบว่า ต้องรอ 90 วันเช่นกัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
หลังจากนั้นเวลาผ่านไป เราก็ต้องรอพนักงานทั้งสองศูนย์แจ้งแบบนั้น
แต่ช่วงต้น กค.ที่ผ่านมา มีสิทธิ์ เซเรเนดใหม่แจ้งมา เราเลยโทรเข้า CC
ถามแล้วเกี๋ยวกับว่าเรากำลังจะเปลี่ยนเบอร์(จะเลิกใช้เบอร์ที่ได้เซเรเนด) เบอร์ที่เปลี่ยนจะย้ายค่ายมาและพึ่งเปิดซิม
จะได้สิทธิ์นี้อยู่ไหมและต้องการโปรเดิมยกมาหมดเลย CC แจ้งว่าได้ แถม CC ยังบอกอีก ไม่ต้องรอ 90 วัน
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เราเลยรีบไปศูนย์ AIS วันนั้นเลย แจ้งย้ายค่าย พนง.ถามอีกละ 90วันแล้วหรือยัง ผมตอบว่าแจ้ง CC แล้วย้ายได้
พนง.กดคิวมาให้ ถึงช่องให้บริการ พนง.ถามอีก 90วันแล้วหรือยัง เราตอบว่าคุยกับ CC แล้ว
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
พนง.ก็ทำเรื่องให้ พอทำเรื่องเสร็จ รอ ผ่านไป 3วัน ได้แมสเสล AIS3G แจ้งว่า
เบอร์ของคุณไม่สามารถโอนไปยัง AIS ได้เพราะคุณได้ขอโอนเบอร์นี้ไปยังผู้ให้บริการอื่นด้วย
เงิบ!! โทรไป DTAC แจ้งCC พนักงานบอกมีปัญหา เบอร์นี้มีการขอโอนย้ายซ้ำซ้อน
จะไปย้ายอีกทำไมหละก็เราจะย้ายไป AIS แล้ว เราเป็นคนมีสตินะ จะแจ้งย้ายซ้อนกันทำไม
CC ขอเวลาให้ส่วนกลาง ตรวจสอบ 30วัน เรารู้สึกว่านานมาก
แต่ทำไงได้หละเราก็แค่ผู้ใช้บริการ ตัวเล็กๆ
แล้วอย่างนี้ต้องทำอย่างไรดี
รอหรอ
รอ
รอ
รอ
รอ
ไปเรื่อยๆหรอ
ก็ได้แค่หวังว่ากระทู้นี้ จะช่วยผลักดันให้การย้าย เป็นไปได้เร็วขึ้น
ขอบคุณล่วงหน้า