รบกวน cc true และ cc dtac ตามเรื่องย้ายค่ายครับ

ผมแจ้งย้ายจาก true ตั้งแต่วันที่ 26 ส. ค.
กระทั่งขณะนี้ยังไม่สามารถย้ายได้
ครั้งแรกย้ายไม่ได้เพราะติดเงื่อนไขใช้โปร
ลด 50% เลยย้ายไม่ได้ต้องแจ้งยกเลิกก่อน
ซึ่งในตอนที่ผมไปทำเรื่องย้ายที่ true shop
ผมก็ได้ถามแล้วว่ามีเงื่อนไขอะไรที่ทำให้ผมจะย้ายไม่ได้มั้ย จนท. แจ้งว่าไม่มีแล้ว
ล่าสุดยังย้ายไม่ได้ เพราะทาง true แจ้งว่าเบอร์ผมติดก่ะ 3 บริการได้ลด 10%
คือใช้ทั้ง true vision , true online , true H แต่แยกกันสมัครไม่ได้สมัครพร้อมกัน
สรุปผมยังย้ายไม่ได้เลยถามไปทาง true แจ้งว่าติดเงื่อนไขผูกเบอร์ลด 10% ลูกค้าต้องแจ้งยกเลิกก่อน ซึ่งผมแสดงเจตจำนงค์แต่แรกว่าจะสละสิทธิ์ดังกล่าวเพื่อไปรับสิทธิ์ซื้อเครื่องของ Dtac
อย่างไรรบกวนทาง true และ Dtacช่วยตามด้วยครับ ขอบคุณครับ