ขอความช่วยเหลือค่ะ เกี่ยวกับ inbox ในเฟสบุ๊ค

ปกติใช้ ipad กับi4   ในเฟสบุ๊ค ทำไมมีคน inbox เข้ามาถึงไม่มีแจ้งเตือน และข้อความก็ไม่มีแสดงคะ
ทั้งที่ไม่ได้ตั้งค่าบล๊อคอะไรไว้เลย ก่อนหน้านี้ใครที่ไม่ @ เฟรน ส่งข้อความมาใน inbox ก็ได้รับปกติ
ช่วงนี้มีการซื้อของในกลุ่มอ่ะค่ะ ที่ทราบว่ามีข้อความมา(ไม่แจ้งเตือน และไม่มีขึ้นในinbox) เพราะเราส่งข้อความไปหาแม่ค้า
พอส่งไป ข้อความที่แม่ค้าส่งมาให้ก่อนหน้านี้ ก็ขึ้นแสดง  รบกวนขอวิธีการแก้ไขด้วยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ