ฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินสดของธนาคารกสิการแล้วขัดข้อง

สดๆร้อนๆ วันนี้ช่วงเวลาเย็นๆประมาณหกโมงเย็น ผมไปฝากเงินที่ตู้รับฝากเงินสดของธนาคารกสิการ
เครื่องก็ทำการนับเงิน 8000 บาท ที่ผมใส่เข้าไป แล้วตู้รับฝากเงินสดก็ขึ้นขัดข้อง
และมีสลีปออกมาหนึ่งใบที่ไม่บอกยอดเงินที่ฝาก พร้อมกับคืนบัตรแต่ไม่คืนเงินที่ใส่ไป
ทำผมอึ้งไปสักพัก ทำอะไรไม่ถูก เลยโทรไปกสิกรเพื่อแจ้งเรื่อง (รอสายนานมากกกกกกว่าจะได้คุยกับพนักงาน)
และสิ่งที่พนักงานบอกแค่ทำได้แค่ จะตรวจสอบและเช็คยอดเงินให้ ภายในวันจันทร์
โอ้วววว....สิ่งที่คิดในหัวคือเงินตรูในเครื่องจะทำไงหว่าวันนี้วันเสาร์ให้รอวันจันทร์

แล้ว......ตู้รับฝากเงินมันจะขึ้นขัดข้องไปจนกว่าจะมีพนักงานมาตรวจสอบไหม ?????
แล้ว......เงินที่เราใส่ไปในเครื่องฝากเงินมันจะยังอยู่เท่าเดิมไหม ?????
แล้ว......ถ้าพนักงานตรวจสอบแล้วแจ้งยอดเงินว่าไม่มีจะทำไง ?????
แล้ว......ตอนนี้ผมสามารถทำอะไรอีกได้บ้างนอกจากรอ ?????

คำถามวนๆในหัวเลย ตอนฝากก็ฝากเงินสด แต่ทำได้แค่รอ ๆ ๆ เงินตัวเอง
ถ้าเกิดฝากเพราะต้องรีบใช้จ่ายค่าต่างๆ คงเซงสุดๆ

ปล...ถ้าแท็กผิดพลาดผมขออภัยด้วยนะครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
หากฝากเงินที่ตู้ แล้วตู้มันแจ้ง error ตู้นั้นจะถูก lock เลย ใช้ไม่ได้อีกต่อไป จนกว่า เจ้าหน้าที่ธนาคารจะมาดู

คำแนะนำหากไปฝากตู้ CDM แล้วมีปัญหา

1 เก็บสลปิไว้ อย่าทิ้ง อย่าทิ้งเด็ดขาด แต่หากทิ้งไปแล้วก็ตรวจสอบได้ จากกล้องวงจรปิด แต่ใช้เวลานานกว่าการ มี สลิปยืนยัน

จึงแนะนำเก็บสลิปไว้ดีสุด

2 หากธนาคารนั้น ๆ ยังเปิดให้บริการอยู่ นำสลิปไปแจ้งพนักงานธนาคาร ได้เลย แต่หากธนาคารสาขานั้น ๆ ปิดทำการไปแล้ว

ให้เก็บสลิปไว้ จนกว่าจะถึงวันเปิดทำการ ไม่ต้องห่วงเรื่องเครื่อง เพราะมัน lock ไปแล้ว จนกว่าจะเปิดธนาคารโน่น มันถึงใช้

งานต่อได้

3 นำสลิป พร้อมบัตรประชาชนไปแจ้งกับธนาคารที่เป็นเจ้าของตู้ว่า โดนเครื่องกินเงิน แล้วแจ้งยอดที่เครื่องมันกินไป "กรุณาแจ้งยอดตาม

ความเป็นจริง เพราะเขาตรวจสอบได้หากคุณโกหก"

4 ธนาคารคืนเงินให้ตามที่เครื่องมันกิน แล้วเราจะฝากต่อ หรือไม่ฝาก ก็แล้วแต่เรา


ไม่ต้องกลัวว่าธนาคารจะโกง เพราะมันมีกล้องวงจรปิดบันทึกเราอยู่ ไม่มีทางโกงได้แน่นอน เงินที่ใส่ไปแล้ว แล้วเครื่อง error

เงินนั้นจะถูกเครื่องนำไปใส่ในช่อง ช่องหนึ่ง ซึ่งเป็นช่องไว้ใส่เงินที่มันค้าง เพราะฉะนั้นหากคุณใส่ไปแล้วมันค้าง เงินคุณจะถูกเก็บไว้

ในช่องดังกล่าวนั่นแหละไม่ไปไหน พนักงานเขาเปิดตู้แล้วเขาก็เจอและทราบเองว่า มีเงินค้างในเครื่อง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่