ไปกดเงินยูเมะพลัสแบบไม่ใช้บัตรแต่ไม่ได้เงิน ขึ้นการสื่อสารขัดข้องต้องทำยังไงคะ

ค่อยกดเงินสดยูเมะพลัสแบบไม่ใช้บัตรที่ตู้กสิกร ทำตามขั้นตอนเรียบร้อยรอประมาณเกือบ 1 นาทีตู้ขึ้นว่าการสื่อสารขัดข้องไม่มีเงินออกแต่หักเงินในระบบไปแล้ว ติดต่อทางยูเมะพลัสไปบอกว่าให้ติดต่อที่ยูเมะพลัสสาขาใกล้บ้าน เพราะในระบบขึ้นว่าเงินกดอนุมัติผ่าน งงมาก