ไม่เห็นจะ "บริการทุกระดับประทับใจเลย"

ขอโทษนะคะ...เราไม่ได้มาเพื่อโจมตีใคร แต่เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงๆ
เหตุเกิดขึ้นที่ ธ.กสิกรไทย สาขาเซ็นทรัลพระราม2 เวลาประมาณ 18.43 วันที่ 28/08/57
ความต้องการของเราคือต้องการจะไปฝากประจำ (แบบฝากเดือน 1000-2000 ต่อเดือนทุกๆเดือน) เหมือนเป็นเงินเก็บ
เมื่อถึงคิวเรา (คิวที่ 824) เราก็เดินเข้าไปพบพนักงานผู้หญิง ที่ดูมีอายุ(แก่) มีลักษณะเป็นคนร่างอวบ ตาโต
มาถามเราว่า "มาทำอะไร" เราก็บอกว่า "มาฝากประจำค่ะ" พนักงานทำหน้างงๆแล้วพูดว่า
"ฝากประจำของน้องคืออะไร อย่ามาใช้คำนี้กับที่นี่ ที่นี่คำว่าฝากประจำคือ เอาเงินเป็นก้อนๆ ระดับหลักหมื่น/หลักแสน/หลักล้าน"
เราก็อึ้ง น้ำเสียงที่พนักงานพูดและกับข้อมูลที่ได้ เพราะเราเข้าใจมาตลอดว่า การนำเงินมาฝาก ทุกเดือน เดือนละ 1000-2000
เค้าเรียกว่าฝากประจำ แล้วพนักงานก็พูดอีกว่า "ถ้าฝากเดือน 1000-2000 แบบนั้น เค้าเรียกว่า ฝากทวีทรัพย์
แล้วเค้าก็พูดอะไรต่ออีก......" แต่เรารู้สึกเหมือนหน้าชาๆ ยังไงไม่รู้ เราไม่ตอบโต้ แต่เราก็ลุกขึ้นเดินออก โดยที่ไม่ฝากเลย

ตกลงเราโง่เหรอ งงเหมือนกัน ใครช่วยบอกที