ฝากประจำธนาคาร ?

เราฝากประจำของธนาคารแห่งหนึ่ง ขั้นต่ำ 1000 บาท แต่เราฝากเดือนละ 2000 บาททุกเดือนฝากมาได้หลายเดือนแล้ว แล้วเดือนนี้จะไปฝาก5000 บาท  แต่พนักงานบอกว่าฝากมากกว่า 2000 บาทไม่ได้ เลยงงมากเลยค่ะ ปกติเราสามารฝากเท่าไหร่ก็ได้แต่ขั้นต่ำ2000 บาท ใช่ไหมค่ะ ใครพอรู้ช่วยตอบคำถามให้หน่อยนะค่ะ (เราก็ไม่รู้ว่ามันยังไงหรือไม่สามารถฝากมากกว่านี้ได้หรือฝากไม่ได้ ?)